1. چگونه می توانم به اطلاعات خرید های قبلی خود دسترسی پیدا کنم.
- پاسخ: ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
- روی گزینه "مدیریت سفارشات" کلیک کنید
- در این صفحه سوابق کل سفارشات شما موجود است.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2. ارسال سفارشات بزرگ و سنگین به چه صورت است؟
- پاسخ: کالا های بزرگ و سنگین به صورت پس کرایه(پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل بار) ارسال خواهد شد.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3.چگونه می توانم سفارشم را تحویل بگیرم؟
- پاسخ : در صورتی که شما در یکی از شهر های تهران و اطراف تهران(شهریار، ملارد، نسیم شهر، پاکدشت، اندیشه و...) و برخی از شهر های کرج ساکن باشید کلا از طریق اسنپ، پست، پیک تحویل شما داده خواهد شد.
- پست
- باربری
- باز هم تکرار می کنم اگر کالا های شما بزرگ و سنگین باشد کالا به صورت پس کرایه با باربری بدست شما خواهد رسید و هزینه حمل به عهده مشتری است.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4.سفارشات چگونه از طریق پست پیشتاز ارسال می شوند.
- پاسخ: شماره 20 رقمی بسته پستی به شما پیامک می شود.
- اگر منتظر دریافت سفارش خود هستید می توانید از طریق سایت شرکت پست به آدرس http://temltracking.post.ir پیگیری کنید.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
5.چه کالاهایی از طریق باربری ارسال می شوند؟
- پاسخ: پلکسی، پی وی سی، تعداد بالای چنلیوم و سایر محصولاتی که بزرگ و سنگین هستند از طریق پس کرایه(پرداخت هزینه باربری به عهده مشتری می باشد) ارسال خواهد شد.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
6.چگونه می توانم با شما(جهان تابلو) تماس بگیرم؟
- در صورت به وجود آمدن هر گونه سوالی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با جهان تابلو، به بخش پرسش های متداول مراجعه فرمایید. و در صورتی که پاسخ مناسب خود را نیافتید با ما تماس بگیرید.
بازگشت>>
